Proyecto Estructura Organizacional, Rutas y Programas

En Moodle con soporte técnico

"Simplifica tu experiencia en Moodle y obtén soporte técnico de primera clase con ULI Bot. Descubre cómo puede ayudarte."

Objetivos

Objetivos comercial

-Incrementar la presencia de la empresa en la actual cartera de clientes corporativos.
-Expandir el portafolio de clientes empresariales, enfocado en el desarrollo de plugins para Moodle, con el fin de aumentar el alcance de la empresa en el mercado de la educación en línea.

Objetivo general del software

-Ampliar las funcionalidades del LMS mediante la incorporación de un plug in denominado “rutas de aprendizaje y programas” RAyP, para una posición de una empresa o para un estudiante en particular.

Roles

Administrador de la Plataforma

Usuario moodle con permisos de administración de la plataforma. Se prevé que sea asignado solo a personas que brindan asistencia técnica experta a nivel de toda la plataforma.

Administrador del Tenant

Usuario moodle con permisos de administración de un tenant específico dentro de la plataforma. Se prevé que sea asignado solo a personas que brindan asistencia técnica experta a nivel intermedio, cuyo alcance se limita solamente a la organización que corresponde a su tenant. Este rol solamente existe en entornos con Multiespacios.

Administrador de la Organización

Usuario moodle con permisos de administración de las funciones de gestión de la Estructura Organizacional. Se prevé que sea asignado solo a personas que cuentan con el nivel de permisos necesarios para gestionar información de usuarios, puestos y unidades de gestión.

Usuario normal

Usuario moodle sin permisos de administración. Solamente tendrá aquellos permisos vinculados a las operaciones del componente que se le asignen en forma expresa por un usuario privilegiado (o sea, cualquiera de los anteriores).

Testimonios

"Mi experiencia ha sido muy positiva. No he experimentado errores en las respuestas, lo que lo convierte en una herramienta invaluable para gestores de aulas. Durante las pruebas, fui quien solicitó la incorporación de este asistente a nuestro equipo, y estoy muy satisfecho con su desempeño. Creo que ahorra mucho tiempo al eliminar la espera de respuestas a tickets."

"Este asistente ha demostrado ser excepcional para resolver consultas simples. En muchos casos, lo prefiero a realizar búsquedas en Google, ya que las respuestas son rápidas y precisas. Creo que este asistente sería una excelente alternativa para administradores nuevos que buscan respuestas rápidas y directas. Sin embargo, para cuestiones más complejas, todavía prefiero utilizar nuestro sistema de tickets, ya que ofrece un enfoque más completo y detallado."

"Mi experiencia con este asistente ha sido absolutamente positiva. No he encontrado ningún error en las respuestas, lo que lo convierte en una herramienta esencial para gestionar aulas y tareas diarias."

"Las respuestas de este asistente son de buena calidad, y me ha ayudado a resolver mis consultas de manera efectiva. Estaría genial tenerlo disponible en la web de clientes para un acceso aún más conveniente."