(Por Leo Epelbaum, Coordinador Departamento de Diseño de e-ABC Learning) El desarrollo de cursos para proyectos de e-learning y blended learning requiere considerar determinados elementos o componentes, que favorecerán el logro de los objetivos que se plantee cada organización.
Veamos 6 factores centrales a tener en cuenta:
- Conocer al público destinatario del curso. Tener en claro la edad, el sexo, la formación, el área en la que se desempeña y el trabajo o actividad que realiza dentro de la organización. A partir de allí, segmentar según sus características.
- Pensar de una manera modular el material que se integra dentro de un curso, con el objetivo de resolverlo en unidades con contenidos cortos (no extensos), para mejorar la atención y el interés en los mismos.
- Planificar etapas de implementación, definir prioridades e informar los tiempos de validaciones.
- Conocer/ determinar en qué soportes va a ser visto el curso (PC, Tablet, Celular).
- Adaptar el contenido teniendo en cuenta las posibilidades reales de acceso a Internet en las zonas donde se encuentran las personas que tomarán cada curso.
- Definir la estrategia de comunicación para que los usuarios conozcan la modalidad e-learning y sus beneficios. En este proceso, es preciso prepararlos para el cambio, acompañarlos en el proceso, incentivar su participación y promover la colaboración.
En relación a este último factor, es importante destacar las ventajas de la formación online:
- Integración de los cursos de e-learning con otras plataformas de gestión de Recursos Humanos de las empresas.
- Posibilidad de acceder a los contenidos del curso en cualquier momento y desde cualquier lugar, a través de múltiples dispositivos.
- Obtener reportes de rendimiento para poder realizar ajustes o reorientaciones, si fuere necesario.
- Brindan la oportunidad de desarrollar procesos de capacitación y cursos blended (presenciales + e-learning)
- Realizar encuestas de satisfacción, que permitan contar con estadísticas y datos analíticos sobre la percepción que tienen de un curso, sus usuarios.
- Medición de conocimientos Pre y Post curso.
Desde e-ABC Learning, partiendo de materiales como textos, presentaciones o entrevistas con expertos, transformamos el contenido en un formato didáctico, interactivo y multimedial (videos, imágenes, animaciones, locución, simulaciones).
Nuestra propuesta incluye:
- Diseño instruccional
- Procesamiento informático
- Estandarización (SCORM, AICC, otros)
- Contenidos para dispositivos móviles
- Simulaciones
- Juegos (gamificación)
En relación al desarrollo de cursos para proyectos de e-learning y blended learning, en e-ABC Learning desarrollamos:
- Cursos interactivos en storyline
- Cursos utilizando recursos de Moodle
- Videotutoriales
- Recursos que se incorporan a cursos dentro de Moodle, como el proyecto que desarrollamos para el Hospital Italiano.
- Diseño y maquetación de plataformas
Para ello contamos con un equipo multidisciplinar, incluyendo: diseñadores instruccionales, guionistas, diseñadores (gráficos, multimediales y web), editores de video, programadores, ilustradores, líderes de proyecto y QA testers.
Lo importante es que al momento de avanzar en el desarrollo de cursos para proyectos de e-learning o blended learning, se considere la importancia de enmarcarlos dentro de una estrategia orientada no solo a mejorar los niveles de desempeño y rendimiento del equipo de colaboradores de una organización, sino también –y fundamentalmente- a la obtención de los objetivos y resultados que busca cada empresa.
Cubriendo esta necesidad, desde e-ABC Learning brindamos el servicio de Consultoría y Capacitación, aportando a nuestros clientes valor agregado para sus proyectos de formación online o blended, a través de las siguientes prestaciones:
- Análisis de necesidades y definición de requerimientos
- Organización, planeamiento y gestión integral de proyectos
- Selección y evaluación de aplicaciones informáticas
- Integración, desarrollo y adaptación de sistemas
- Capacitación en el uso y administración de las herramientas
- Desarrollo de comunidades virtuales
- Soporte y asistencia técnica-funcional
- Administración y Gestión de Plataformas Moodle
- Consultoría sobre mejora de procesos
- Programas de Formación
Contar con una visión integral -sustentada en una estrategia y planificación eficiente- del uso de las soluciones tecnológicas y pedagógicas que se involucran en un proyecto, garantiza los resultados esperados.