Por Victoria Hernando, Coordinadora de Marketing y Comunicación de e-ABC Learning
En estas últimas semanas hemos tenido la oportunidad de presentar en la feria internacional Edutechnia (Colombia) y en el I Congreso Internacional en Inteligencia Artificial y Educación – CIIAE (Argentina), a nuestro chatbot inteligente: Uli Bot.
Las respuestas de los asistentes a cada uno de ambos eventos fue realmente sorprendente y nos ha permitido confirmar que estamos en el camino correcto, aportando las soluciones tecnológicas que necesita el sector educativo y la formación empresarial.
En particular, comprobamos que Uli Bot es identificado como una de las innovaciones más prometedoras en el ámbito académico y corporativo.
Un chat inteligente, desarrollado por un equipo comprometido de profesionales de e-ABC Learning, que demuestra ser una herramienta revolucionaria para la mejora de la gestión y la comunicación en diversos entornos formativos.
Cómo está impactando Uli Bot en las organizaciones que lo implementan?
En casos concretos de aplicación, la implementación de Uli Bot, tanto en su versión Soporte como en la versión Tutor, se consolida como una herramienta indispensable para la mejora de la gestión y comunicación en entornos educativos y corporativos.
De hecho, Uli Bot ya ha sido adoptado por instituciones educativas de renombre, incluyendo la Universidad Maimónides, la Universidad CAECE, la Universidad de Ciencias Médicas, la Universidad Católica de La Plata (UCALP), el Integral Instituto de Educación y la Universidad de Buenos Aires (UBA).
Estas universidades han reportado mejoras significativas en la eficiencia operativa y la experiencia de sus usuarios.
Entre los resultados más significativos derivados de la utilización de Uli Bot se destacan los siguientes:
– Reducción del 30% en los tiempos de respuesta a consultas frecuentes. La versión Soporte de Uli Bot ha permitido optimizar los tiempos de respuesta, proporcionando información rápida y eficiente a los usuarios.
– Aumento del 25% en la satisfacción de los usuarios finales. La versión Tutor de Uli Bot ha mejorado la satisfacción de los usuarios, ofreciendo una experiencia personalizada y adaptativa que facilita el aprendizaje y la asistencia.
Una de las fortalezas de UliBot reside en que es un producto en evolución, que venimos desarrollando de manera colaborativa, con diferentes actores como universidades, empresas y organizaciones civiles. Lo cual nos permite incorporar mejoras continuas ofreciendo una solución robusta y novedosa.
Impacto de Uli Bot en el sector corporativo
Además del éxito en el ámbito educativo, Uli Bot demostró ser una herramienta valiosa en el sector corporativo. Empresas que adoptaron esta tecnología han visto mejoras en la productividad y en la satisfacción de sus empleados y clientes.
Uli Bot optimiza la atención al cliente y la formación de empleados, mejorando la comunicación interna y los procesos operativos.
La integración de Uli Bot en los programas de capacitación empresariales ha permitido a los estudiantes tener un acceso más directo y personalizado a la información y los recursos que necesitan, mejorando su experiencia de aprendizaje y facilitando el trabajo de los tutores.
Perspectivas futuras para el chatbot inteligente de e-ABC Learning
Los usuarios de Uli Bot elogiaron su facilidad de uso, su capacidad de respuesta y su impacto positivo en la eficiencia operativa.
Estas experiencias refuerzan el compromiso de e-ABC Learning de seguir desarrollando y mejorando Uli Bot para adaptarlo a las necesidades cambiantes de sus clientes.
En el futuro, se espera que Uli Bot expanda sus capacidades con funciones avanzadas de inteligencia artificial, como el análisis predictivo y la personalización detallada de la experiencia del usuario.
Esta evolución lo posiciona como una herramienta esencial para el futuro de la inteligencia artificial en la educación y los entornos corporativos.